わからないことがあっても
責任をもって自分にできることをやる

髙橋先生（以下：敬称略）：
当院に入職したのは、救急医療に対応できる医師になるために、実践を通して多くのことを学びたかったからです。症例数の多い当院ならたくさんの実践経験を積めると思いましたし、勉強会の機会が多く、指導医の先生方が非常に近い距離で熱心に教えてくださる雰囲気も伝わってきました。
東先生（以下：敬称略）：
私も実践経験の場が豊富という点が決め手でした。救急現場でも先輩医師について回るのではなく、研修医が自分で考えながら診療を行い、後でしっかりフィードバックをいただけることが魅力でした。
髙橋：
研修をはじめて間もない頃、医師の資格はあっても、医療現場のことは何もわからない状態。不安を隠しながら必死に患者さんと接しました。ある日の当直中に重症の患者さんが来られた時、たまたま自分しかいなくて、あわててしまった経験もあります。なんとか対応できたのですが、後で上級医から「たとえわからないことがあっても、責任を持って自分にできることをやらなければいけないよ」とアドバイスを受けました。たとえ経験が浅くても、医師として責任を果たさなければと強く思うようになった出来事です。
東：
私の場合、2年目の先輩と一緒に救急の患者さんに対応したのが最初の仕事でした。やはりどうしていいかわからなくて力不足を感じたことを覚えています。その後しばらくして、患者さんの症状を心配するご家族への説明がうまく伝わらず不信感を抱かせてしまったこともありました。その時、2年目の先輩が適切なコミュニケーションをとってご家族を納得させてくださったことが印象に残っています。私もこんな先輩になりたいと思い、経験から学ぼうと積極的に患者さんと話すようになりました。
髙橋：
患者さんやご家族への説明は、コミュニケーションエラーが起きやすい場面かもしれませんね。私も話すのは得意ではないのですが、わかりやすい言葉で説明しようと心がけています。こういう場合は大丈夫、こういう場合は気をつけてくださいなど、患者さんやご家族自身で判断できる材料を伝えることも大切ですね。
東：
私も、患者さんやご家族が一体何を不安に感じておられるのかを理解しようと思うようになりました。それに対して自分はどう解決できるかを考え、提示するようにしています。一方的に話すだけでは納得してもらえないですからね。